Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di sr4, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasaPermintaan pemadaman data diterimaDasar dikemas kini secara berkalaSokongan privasi tersedia 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
sr4 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami di sr4.my. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 hingga 72 jam bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda boleh bertanya tentang hak data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau melaporkan sebarang kebimbangan privasi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman secara rasmi. Proses ini selamat dan disahkan melalui e-mel yang berdaftar.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data di sr4

Kami membina cara pengendalian data kami berdasarkan prinsip yang jelas — bukan sekadar perkataan, tetapi amalan sebenar yang anda boleh periksa dan pertanyakan pada bila-bila masa.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sr4 dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran pembayaran anda melalui FPX, GrabPay dan Touch 'n Go semasa setiap sesi aktif.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugasan yang sah boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dicatat dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami untuk mengesan sebarang anomali.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda — seperti Boost atau DuitNow — dan dengan pihak berkuasa yang secara sah memerlukan maklumat tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan. Hantar permintaan anda melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara sr4 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah disusun berdasarkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui kaedah seperti Touch 'n Go dan FPX.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa yang memerlukan maklumat tersebut secara sah di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bawah bahagian Tetapan Privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Rekod disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah kewajipan penyimpanan tersebut dipenuhi, data anda akan dipadamkan secara selamat dan kekal dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman kami, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal dan menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran aduan anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons dalam masa 72 jam bekerja. Anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data di Malaysia jika perlu.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang sedang berjalan. Data yang tidak lagi diperlukan dari segi undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari dari pengesahan permintaan.

Halaman Berkaitan

sr4 Casino Slot Progresif Memancing Jackpot Tentang Kami