Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan Syarat ini mengawal setiap aspek penggunaan platform sr4 — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di wilayah yang…

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran TempatanSokongan Langsung

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Skop Terma Ini Secara Terperinci

sr4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan melalui sr4 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. sr4 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan

1
melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing di samping terma sr4.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Terma Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan sr4 sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon di sudut kanan bawah platform sr4. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma, syarat dan hak akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan sr4. Sesuai untuk permintaan terperinci mengenai perubahan terma, penutupan akaun, atau isu pembayaran yang memerlukan dokumentasi.

Talian Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram sr4 untuk pertanyaan cepat berkaitan terma semasa, pengesahan akaun, atau panduan langkah-langkah yang perlu anda ikuti mengikut dasar kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse Cara sr4 Menjaga Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang konsisten untuk melindungi data peribadi, maklumat pembayaran dan aktiviti akaun anda.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan penyulitan peringkat industri. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

sr4 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami menyasarkan untuk mengesan aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda dengan segera jika terdapat sebarang akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut obligasi pematuhan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, perubahan maklumat peribadi atau permintaan pemadaman akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan yang tersenarai di bahagian hubungi kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat sr4

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat sr4. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Terma kami merangkumi hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform, termasuk pendaftaran akaun, transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta peraturan penggunaan kandungan di wilayah yang disokong.

sr4 akan memaklumkan sebarang perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan sr4 melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum tempoh penerimaan tamat untuk memulakan proses penutupan akaun dengan teratur.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing di samping Terma dan Syarat sr4. Anda dinasihatkan membaca terma kedua-dua pihak sebelum melakukan sebarang transaksi.

Rekod tertentu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang dan pematuhan yang berkuat kuasa di Malaysia. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, dan kami akan memaklumkan anda secara terperinci atas permintaan.

Hubungi pasukan sr4 melalui sembang langsung, e-mel atau saluran Telegram kami. Untuk isu berkaitan privasi data khususnya, Pegawai Perlindungan Data kami akan mengendalikan pertanyaan anda dalam masa bekerja yang ditetapkan.

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Semak Saluran Sokongan Terma Kami

Browse Cara sr4 Menjaga Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Mengenai Terma dan Syarat sr4

01 Apakah yang dilindungi oleh Terma dan Syarat sr4?

02 Bolehkah sr4 mengubah terma tanpa memberitahu saya?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

05 Adakah terma pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay berbeza daripada terma sr4?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya menemui isu berkaitan terma?

Halaman Berkaitan